：JS五星酒店招（视频面试）： 一、礼宾部行李生/门童，薪资福利： 薪资11-13K，提供工作餐 职位内容： 1.为酒店客人提供优质的服务，协助客人装卸行李等； 2.熟悉酒店功能、服务及运营，准确回答客人的疑问； 3.确保工作区、大堂柜台、传送带、行李寄存室、调度办公室、出租车站和大巴的交通控制，包括公共汽车班车的平稳运行 职位要求： 1.年龄：21-35岁 2.男性身高不低于175CM 3.具备国际品牌五星级酒店宾客服务工作经验者优先 4.英语良好，普通话标准，会粤语者优先 5.良好的宾客服务意识，可接受24小时轮班工作。 二、礼宾接待员，【職 位】 礼宾接待员 【薪酬待遇】 MOP 11-16K 【性 別】 男女不限 【年 齡】 21-35歲 【學 曆】 不限 【語言要求】 英文流利，国语标准，会粤语者可优先； 【任職要求】 男生身高不低于175cm，女生身高不低于165cm；形象气质佳； 【工作經驗】 接受应届毕业生，具备两年以上国际品牌五星级酒店宾客服务工作经验者优先； 【工作時間】 每班8小時，24小时轮班 【工作內容】 1.以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务； 2.确保根据标准与程序向客人解释及介绍服务和设施； 3.在酒店礼宾台或大堂及商场区域内为客人提供服务； 4.及时、专业地处理客人的安排。 三、前厅部接待员，【職 位】 前厅部接待员 【薪酬待遇】 MOP 11-16K 【性 別】 男女不限 【年 齡】 21-35歲 【學 曆】 不限 【語言要求】 英文流利，国语标准，会粤语者可优先； 【任職要求】 男生身高不低于175cm，女生身高不低于165cm；形象气质佳； 【工作經驗】 接受应届毕业生，具备两年以上国际品牌五星级酒店宾客服务工作经验者优先； 【工作時間】 每班8小時，24小时轮班 【工作內容】 ●熟悉Opera系统 ●熟悉高效率地为客人办理入住和退房手续，且遵守前厅部的操作规程。对前台所使用的PMS系统有深入的了解； ●以专业的态度为宾客办理入住及退房的登记手续； ●高效地与订房部及客房部作出协调，为每位宾客安排合适的房间； ●以优质客户服务、优良的沟通及热情友好的态度； ●可接受24小时轮班或落场班工作。 四、专职管家，【职 位】专职管家 【招聘人數】 若干 【薪酬待遇】 MOP 11-16K 【性 別】 男女不限 【年 齡】 21-35歲 【學 曆】 不限 【語言要求】 英语及国语流利;具有良好的沟通技巧 【任職要求】男生身高不低于175cm，女生身高不低于165cm；形象气质佳； 【工作經驗】有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店相关工作经验 者优先考虑; 【工作時間】 每班8小時，一周工作六天，24小时轮班 【工作內容】 1.及时关注每天到达和离店的客人信息，与客人建立良好的关系，收集和更新客人的个人信息、喜好、习惯和爱好; 2.陪同经理一起迎接贵宾，做好欢迎礼仪和行李服务，为宾客准备欢迎茶点和服务; 3.跟进套房内的餐饮服务，确保订单得到相关部门的跟进并准时送达，并做好房间用餐服务回收及清洁; 4.做好套房内的用品用具的清理维护，房间设备的使用检查; 5.负责洗衣、水果、鲜花、报纸等送达; 6.为宾客提供24小时的私人管家服务。 【工作地址】 中国澳门 【宿 舍】 MOP500住宿补贴 【其他福利】 14天公众假期、12天带薪年假、6天带薪病假、保险计划、24小时员工免费食堂、员工免费穿梭巴士、员工俱乐部、员工培训课程、丰富的员工活动、公司旗下餐饮优惠、公司旗下酒店住房优惠、公司娱乐展览购票优惠、员工专项其他折扣及优惠