2.25 H（M某星级酒店招房务部总监） [职位名称] 房务部总监 [性别要求] 男女不限 [语言要求] 粤语流利，英语良好 [年龄要求] 45岁以下 [薪酬待遇] 15000（含房补）+包吃 [上班时间] 9小时（含用餐时间1小时），月休4天 [职位要求] 1.酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历，需具备5年以上五星级酒店前堂部及客房部主管工作经验，精通酒店运营系统（如 Opera PMS），熟练办公软件，进行数据分析和报告制作； 2.擅长处理各项投诉，能建立并监督SOP，制定服务标准，能独立处理紧急情况，负责排班、培训等工作。 注：有背调，以上信息仅供参考，具体面议为准！