【澳门半岛某星级酒店招前台接待】 招聘职位：前台接待 薪金待遇：9500（含房补) 工作餐：包吃 岗位要求：1–2年酒店前堂或酒店接待柜台相关经验。 优秀的沟通及人际互动技巧。 能在压力下冷静且专业地处理宾客问题。 熟悉酒店管理系统(PMS)及MicrosoftOffice套件优先。注重细节并致力于服务卓越。 管理宾客入住及退房，确保入住/退房程序准确无误。 及时且礼貌地处理宾客查询、预订及特殊需求。处理付款并维持账单记录的准确性。维持前堂柜台的专业及亲切氛围。与客房部及其他部门协调，确保房间准备及宾客满意。遵守饭店政策、品牌标准及当地法规。 先视频，合适再安排复试 语言要求：粤语流利 年龄要求：40岁以下 月休：每星期一天,年假10天，病假6天 上班时间：9小时轮班 营业时间：24小时